La clave del éxito de tu centro comercial depende del grado de satisfacción de tus clientes y en MIRAME.NET te ofrecemos la solución para que tengas el máximo de información disponible para conseguir tus metas.
Con nuestro sistema MALL HAPPY podrás realizar sencillas encuestas sobre cualquier aspecto y conseguir análisis de satisfacción de los clientes y prever acciones que mejoren su confianza y por lo tanto su fidelización con tus instalaciones.
Estas botoneras de satisfacción se pueden colocar en cualquier parte del centro comercial y con cualquier pregunta, son totalmente autónomas y pueden ser colocada sin ningún tipo de alimentación ni conexión de internet, puesto que funciona mediante redes IoT.
Podrás acceder a los datos obtenidos a través de MALL REPORT™ y podrás exportar toda la información a tus sistemas informáticos de una manera muy sencilla.
Nuestra herramienta de gestión de satisfacción de clientes estará situada en distintas zonas de tu centro comercial, lo que hará que el cliente tengo un fácil acceso a ellas y pueda utilizarla siempre que quiera.
Recogerá datos en el momento sin perder información importante para tu análisis de engagement con los clientes. Podrás saber qué zonas necesitan una mejora para atender a todas las demandas de la clientela rentabilizando así todo el tiempo que pasan en tu establecimiento.
Que tus clientes se encuentren a gusto en tu centro comercial garantizará su retorno y con ello un aumento económico para cada unidad comercial y por tanto para tu centro. Esto lo tendrás si consigues ofrecer un servicio óptimo y de satisfacción para ellos.
En MIRAME.NET garantizamos esa mejora para tu centro con nuestro su sistema MALL HAPPY, recogiendo toda la información necesaria para llevar a cabo las mejoras oportunas y aumentando todo el potencial de tu espacio comercial.
