SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS
Reduce al mínimo el tiempo de espera, fideliza a tus clientes y aumenta su ticket medio. Mejora la experiencia de compra definitivamente.
AUMENTA LAS VENTAS
Agilizando los tiempos de espera en la línea de pago tu Retail conseguirá aumentar la satisfacción de tu cliente y su retorno.
RECOGE DATOS PRÁCTICOS
Conoce el tiempo medio de permanencia en la línea de caja y otras zonas. Emplea ese tiempo para comunicar e impactar al cliente con ofertas de cross selling.
PLANIFICA MEJOR TU RETAIL
Podrás asignar mejor los horarios de tu staff, conocer los ratios de atención en caja y garantizar la productividad de tus empleados de caja.
¿QUÉ PUEDE HACER?
Esperas más cortas en caja
Si el número de personas excede un punto,el sistema notificará por mensaje y ejecutará una acción determinada.
Cuadrantes de Staff más efectivos
Evalúa si tu personal está en donde el cliente lo demanda y si coincide con las horas de mayor tráfico.
Optimización y diseño del espacio comercial
Analiza las tendencias en el comportamiento de tu consumidor. Conoce cuantos clientes y cuánto tiempo permanecen en cada zona de tu espacio comercial.
Beneficios del SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS
Conoce el número de personas que están esperando en determinadas zonas del establecimiento, evaluando si el personal está donde el cliente lo necesita y si coincide con la horas de mayor tráfico. Podrás organizar mejor los horarios de tu staff, dependiendo de las horas de mayor afluencia y determinando la distribución y comportamiento de los clientes o cuánto tiempo permanecen en cada zona de tu espacio comercial y podrás así distribuir con más facilidad al personal de la tienda en cada momento y mejorar los ratios de atención.
Permite una optimización del espacio y mejorar el diseño de tu establecimiento para crear una ezperiencia de compra más satisfactoria.
Conoce el número de personas que están esperando en determinadas zonas del establecimiento, evaluando si el personal está donde el cliente lo necesita y si coincide con la horas de mayor tráfico. Podrás organizar mejor los horarios de tu staff, dependiendo de las horas de mayor afluencia y determinando la distribución y comportamiento de los clientes o cuánto tiempo permanecen en cada zona de tu espacio comercial y podrás así distribuir con más facilidad al personal de la tienda en cada momento y mejorar los ratios de atención.
Consigue una optimización del espacio y mejora el diseño de tu establecimiento para crear una experiencia de compra más satisfactoria.
MEJORA LA EXPERIENCIA DE COMPRA DE TUS CLIENTES Y AUMENTA EL RENDIMIENTO DE TU RETAIL
FIDELIZA A TUS CLIENTES, REDUCE SUS ESPERAS Y MEJORA SUS COMPRAS