SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS

Better Queue Retail

Minimizamos el tiempo en cola y mejoramos la satisfacción.

SISTEMA DE GESTIÓN DE COLAS

Está demostrado que la mala gestión de colas es la principal causa de insatisfacción de los clientes. Reduce al mínimo el tiempo de espera, fideliza a tus clientes y aumenta su ticket medio. Mejora la experiencia de compra definitivamente.

¿Qué puede hacer?

  • Esperas más cortas en caja

    Si el número de personas excede un punto,el sistema notificará por mensaje y ejecutará una acción determinada.

  • cuadrantes de staff más efectivos

    Evalúa si tu personal está en donde el cliente lo demanda y si coincide con las horas de mayor tráfico.

  • Optimización y diseño del espacio comercial

    Analiza las tendencias en el comportamiento de tu consumidor. Conoce cuantos clientes y cuánto tiempo permanecen en cada zona de tu espacio comercial.

Aumenta las ventas

Agilizando los tiempos de espera en la línea de pago tu Retail conseguirá aumentar la satisfacción de tu cliente y su retorno.

Recoge datos prácticos

Conoce el tiempo medio de permanencia en la línea de caja y otras zonas. Emplea ese tiempo para comunicar e impactar al cliente con ofertas de cross selling.

Planifica mejor en tu Retail

Podrás asignar mejor los horarios de tu staff, conocer los ratios de atención en caja y garantizar la productividad de tus empleados de caja.

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Conoce de cerca las ventajas de
este producto en tu Retail.

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