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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES Envíos Los productos solicitados se enviarán una vez se realice la confirmación del pago, esta confirmación será inmediata para transacciones mediante el TPV virtual de La Caixa. La formalización mediante transferencia se realizará cuando dicha transferencia sea plenamente efectiva en la cuenta corriente dispuesta a tal efecto. El plazo de entrega varía de 1 a 3 días laborables en la Península Ibérica, siendo lo habitual la entrega al día siguiente de la formalización del pago, si el producto está disponible y el pago se realiza antes de las 12 horas. En caso de no disponibilidad de algunos de los productos se informará inmediatamente al cliente sobre la fecha prevista de entrega. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra son considerados exportaciones y no se aplica I.V.A. Los envíos a Canarias tienen un recargo del 5% en concepto de I.G.I.C. Los portes serán gratuitos en pedidos superiores a 150 Euros, dentro de la península Ibérica (excepto Andorra y Portugal), Canarias, Ceuta y Melilla. Para pedidos de inferior cuantía, la mercancía se enviará a portes debidos. Para otros destinos consultar con el departamento comercial en el 902 197 875. Garantía Todos los productos tienen una garantía de 2 años contra todo defecto de fabricación, excepto en los que el fabricante ofrece 1 año. No se admitirán como garantía los daños causados por una incorrecta instalación, manipulación o uso. Devoluciones No se aceptarán devoluciones de material pasados 7 días de la recepción del pedido, ni de aquellos materiales defectuosos por un mal uso o que no incluyan el embalaje y accesorios originales. Asimismo tampoco se aceptarán devoluciones de material cuyo embalaje o precintos originales hayan sido abiertos. Descargue y rellene este documento si desea ejercitar su derecho de desestimiento. Descargar. |
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